Técnico de Soporte en Sitio Nivel 2
Guadalajara, Jalisco
Publicado hace más de 30 días
- Empresa:
- Soluciones Tecnológicas Especializadas
- Descripción de la Empresa:
- Somos una compañía integradora de servicios tecnológicos, enfocada a proporcionar soluciones basadas en las nuevas tecnologías de información, con productos y servicios que contribuyen al desarrollo y mejora de los diversos sectores de la industria y gobierno.
- Tipo de Contrato:
- Tiempo Completo
- Experiencia requerida:
- 1 año
- Educación requerida:
- Superior / Universitaria
- Género:
- Indiferente
- Cantidad de Vacantes:
- 1
Descripción de la Oferta de Trabajo
¡Actualmente nos encontramos en búsqueda de la siguiente posición!
Técnico de Soporte Operativo 2 Nivel
Esta posición es responsable de: Proporcionar el apoyo y asesoría técnica especializada a los usuarios que soliciten asistencia en sitio.
Requisitos:
Escolaridad: Carrera Técnica o Licenciatura en Tecnologías de la Información con cedula o título.
Experiencia laboral:
Experiencia mínima de 1 año como técnico de soporte 2 nivel en campo
Principales funciones:
Atender las órdenes de servicio en sitio de los requerimientos o incidentes registrados en la mesa de servicio.
Ejecutar las pruebas de funcionalidad de los componentes de Hardware o Software, que pudieran presentar alguna falla que cause interrupción en la operación de un equipo, a fin de emitir el diagnóstico técnico correspondiente.
Garantizar el cumplimiento de los acuerdos de niveles de servicio.
Documentar la solución de los requerimientos e incidentes e integrar la evidencia de la atención brindada.
Ofrecemos:
Sueldo competitivo y prestaciones superiores a la ley
Excelente ambiente de trabajo y ubicación de fácil acceso
¿Cómo postularse? Si eres un profesional apasionado y calificado que busca un entorno de trabajo desafiante e innovador, te invitamos a postularte a través de este medio. Adjunta tu CV en formato PDF y únete a nuestro equipo.
El propósito Soluciones Tecnológicas Especializadas es enriquecer la vida de las personas, por ello, apoyamos la diversidad, la inclusión y la igualdad a través de un trato no discriminatorio por motivos de raza, expresión, identidad de género, orientación sexual, religión, edad, nacionalidad, estado civil, capacidades diferentes, condición física o económica. En Soluciones Tecnológicas Especializadas está prohibida la solicitud de certificados médicos de no embarazo y Virus de Inmunodeficiencia Humana (VIH) como requisitos para el ingreso, permanencia o ascenso en el empleo.
- Salario:
- $10,500.00 Mensual