Auxiliar administrativo / Capturista

Brindar atención personalizada a los clientes vía correo electrónico o llamada telefónica atendiendo dudas acerca del servicio y/o brindando información de los productos ofertados.

· Realizar en sistema las cotizaciones solicitadas por los clientes (cuando se requiera).

· Realizar la captura en sistema de las solicitudes de material de los clientes.

· Realizar y alimentar el control y/o registro de los pedidos capturados en sistema.

· Captura continua de datos.

· Dar seguimiento al envío del material correspondiente a los pedidos levantados durante todo el proceso desde su levantamiento hasta su llegada con el cliente final.

· Brindar y/o proponer soluciones en los inconvenientes que se presenten durante la prestación del servicio.

· Administrar los correos electrónicos, llamadas telefónicas y/o mensajes recibidos.

· Realizar de reportes, oficios y documentos solicitados por su jefe inmediato.

· Otorgar apoyo en actividades de otras áreas de la empresa en caso de que su jefe inmediato así lo requiera.

EXPERIENCIA:

· Experiencia mínima de 6 meses a 1 año realizando actividades administrativas.

ESCOLARIDAD:

· Lic. en administración de empresas o afín (trunca o terminada)

HABILIDADES Y CONOCIMIENTOS

· Manejo de paquetería Office (Excel preferentemente) y equipo de oficina

· Proactivo (a)

· Organizado (a)

· Atención al detalle

· Habilidad numérica

· Trabajo bajo presión

HORARIO:

Lunes a viernes: 9:00 am a 6:36 pm