Vendedor telefónico

Objetivo del Puesto:
El vendedor telefónico será responsable de promover y vender los productos y servicios de la empresa a clientes potenciales a través de llamadas telefónicas. Su principal objetivo será generar ventas, mantener una comunicación efectiva con los clientes y cumplir con las metas establecidas por la empresa.

Responsabilidades:
1. Realizar llamadas salientes a una lista de clientes potenciales para ofrecer los productos y servicios de la empresa.
2. Presentar de manera efectiva los productos y servicios, destacando sus características y beneficios.
3. Identificar las necesidades y requerimientos de los clientes, ofreciendo soluciones adecuadas que satisfagan sus necesidades.
4. Mantener un registro detallado de las llamadas realizadas, los clientes contactados y las ventas realizadas.
5. Realizar seguimiento a los clientes potenciales, brindando información adicional y respondiendo a sus preguntas de manera oportuna.
6. Trabajar en equipo con el departamento de ventas para alcanzar los objetivos establecidos.
7. Participar en capacitaciones periódicas para mantenerse actualizado sobre los productos y servicios de la empresa y mejorar sus habilidades de ventas telefónicas.
8. Cumplir con los estándares de calidad y ética establecidos por la empresa en todas las interacciones con los clientes.

Requisitos:
1. Experiencia previa en ventas telefónicas o en atención al cliente.
2. Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
3. Capacidad para trabajar bajo presión y cumplir con metas de ventas establecidas.
4. Orientación al cliente y capacidad para establecer relaciones de confianza.
5. Conocimientos básicos de informática y manejo de sistemas CRM.
6. Proactividad y capacidad para trabajar de manera autónoma.
7. Buena organización y atención al detalle.