Vendedor de mostrador (Lazaro Cardenas y Cruz del sur)

Lugar de trabajo: Lázaro Cárdenas y Cruz del Sur.

Horario:
Lunes a Viernes 8 a 5:30
Sábados 9 a 2:00

2000 a la semana libres
+ Vales de despensa

MISIÓN DEL PUESTO:
Responsable de atender a los clientes que acudan a la sucursal, brindarles la mejor solución y asesoría de compra posible. Así, como responder todas las consultas de las clientes relacionadas con los productos.

FUNCIONES PRINCIPALES:
• Saludar a los clientes a medida que ingresan a la sucursal.
• Ofrecer un excelente servicio al cliente y la satisfacción del cliente.
• Orientación al cliente.
• Brindar atención y asesoría a través de WhatsApp y líneas telefónicas.
• Resolver todas las inquietudes, quejas y problemas de los clientes sobre el producto.
• Proporcionar a los clientes soluciones y opciones de venta al instante.
• Actualización de la información del cliente en el sistema para referencia.
• Procesar los pagos de los clientes en efectivo o con tarjeta.
• Entregar el material solicitado al cliente
• Participar en el inventario de la sucursal.
• Asegurarse de que la sucursal y el mostrador esté limpio y ordenado todo el tiempo.
• Cumplir con todas las normas y reglamentos de la organización.
• Reportar cualquier percance y accidente al encargado de sucursal.
• Realización de cortes de caja.

Conocimientos:
• Manejo de equipo de cómputo.
• Elaboración de facturas.
• Habilidades técnicas.
• Conocimiento del producto.