Asesor de servicio a colaboradores

Monterrey, Nuevo León

Publicado hace 14 días

Empresa:: SOFT CONTROLS INTERNATIONAL
Descripción de la Empresa:: Somos una empresa que ayuda a automatizar la gestión de Riesgos y la Gestión ética a través de tecnología. Ayudamos a las empresas a integrar su modelo de gestión ética y de cumplimiento a través de la implementación de herramientas GRC y Líneas de Denuncia, las cuales apoyan a nuestros clientes a contener el riesgo reputacional, detectar y disuadir el fraude y/o reducir fugas del capital humano.
Tipo de Contrato:: Tiempo Completo
Experiencia requerida:: 1 año
Educación requerida:: Superior / Universitaria
Cantidad de Vacantes:: 2

Descripción de la oferta de trabajo

Requisitos:

Escolaridad: Licenciatura en psicología o en comunicación
Idioma: Inglés, nivel avanzado
Experiencia: En atención al cliente telefónica o cara a cara
Excelente comunicación verbal y escrita
Buena ortografía y gramática
Escucha activa
Empatía

Actividades:

Atención a personal en español e inglés
Redacción de reportes
Atención telefónica para la toma de denuncias al código de ética de las organizaciones
Solicitar más información sobre las denuncias para complementar el reporte
Redacción de reportes sobre las denuncias al código de ética
Brindar información sobre el seguimiento de las denuncias realizadas

Ofrecemos:

Sueldo: $15,000 netos + Prestaciones de Ley
Fondo de ahorro
Seguro de gastos médicos mayores
Horario: turno completo de L - V de 8am a 6pm o 10am a 8pm
Oportunidad de desarrollo profesional.
DISPONIBILIDAD DE CONTRATACION INMEDIATA.