Urge Agente de Atención al Cliente
Alcaldia Cuauhtemoc, Ciudad de México
Publicado ayer
- Empresa:
- Honey Whale S.A de C.V.
- Descripción de la Empresa:
- Honey Whale S.A. de C.V., es una empresa comercializadora de vehículos eléctricos como motocicletas, bicimotos, bicicletas y scooters. Estamos comprometidos con la movilidad sustentable permitiendo garantizar el acceso a una energía limpia y factible, clave para el desarrollo de las empresas, la movilidad, la salud y el transporte. Para nosotros es importante invertir en infraestructuras de movilidad y tecnologías avanzadas para lograr un desarrollo sostenible y reducir las emisiones de carbono que solo perjudican nuestro planeta cumpliendo así el objetivo 7, 9 y 13 de la Agenda 2030 para el Desarrollo Sostenible.
- Tipo de Contrato:
- Tiempo Completo
- Experiencia requerida:
- 1 año
- Educación requerida:
- Media superior
- Cantidad de Vacantes:
- 5
Descripción de la oferta de trabajo
Responsabilidades
• Gestionar la relación con los clientes post venta, asegurando su satisfacción.
• Gestionar reclamaciones y proporcionar soporte adecuado.
• Mantener una comunicación efectiva con los diversos departamentos internos para resolver las inquietudes de los clientes de forma rápida y efectiva.
• Realizar seguimiento a las solicitudes de los clientes hasta su resolución completa.
• Proporcionar información y asesoramiento sobre los productos y servicios de Honey Whale.
Requisitos:
• Bachillerato o similar concluido.
• Habilidades de comunicación escrita y verbal.
• Capacidad para trabajar en equipo y gestionar situaciones de alto estrés.
• Orientación al cliente y habilidades de resolución de problemas.