Analista de Atención al Cliente
Ciudad de México, Ciudad de México
Publicado hoy
- Empresa:
- MEDIACCESS
- Descripción de la Empresa:
- Somos una empresa con experiencia en servicios médicos Integrales. Acercamos a nuestros clientes diferentes soluciones en el campo de la salud, a través de una amplia gama de productos y servicios con la intención de agregar valor a las compañías e individuos, generando ahorros vinculados a la salud en corto, mediano y largo plazo.
- Tipo de Contrato:
- Tiempo Completo
- Experiencia requerida:
- 1 año
- Educación requerida:
- Media superior
- Cantidad de Vacantes:
- 1
Descripción de la oferta de trabajo
Horario: Lunes a Viernes 9 am a 7 pm
Actividades:
Atender, canalizar y gestionar solicitudes de los asegurados
Seguimiento a solicitudes de reembolsos
Asesoría a asegurados respecto a las condiciones de póliza
Manejo de bitácoras de seguimiento (quejas, reembolsos, incidencias, revaloraciones de dictamen, medicamento a domicilio, asesoría de cobertura)
Gestión con áreas internas para resolución de solicitudes de clientes
Atender y dar respuesta a las quejas o incidencias recibida
Sueldo: 11,366 brutos
Contrato por obra determinada
Prestaciones de ley
- Salario:
- $11,366.00 Mensual
