Gestor de Cobranza (Medio tiempo) - ZONA Cuajimalpa cdmx
Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México
Publicado hace más de 30 días
- Empresa:
- LAUDEX
- Descripción de la Empresa:
- Somos una financiera educativa (SOFOM) Mexicana, dedicada a otorgar créditos y préstamos para estudios superiores en México y en universidades extranjeras.
- Tipo de Contrato:
- Medio Tiempo
- Experiencia requerida:
- 1 año
- Educación requerida:
- Media superior
- Género:
- Indiferente
- Edad:
- 20 a 99 años
- Cantidad de Vacantes:
- 4
Descripción de la oferta de trabajo
Entonces, ¡esta oportunidad es para ti! Únete a nuestro equipo en LAUDEX y marca la diferencia en el sector de la cobranza, utilizando tu talento para ayudar a las personas y a la vez impulsar tu carrera.
¿Qué vas a hacer?
1. Serás la voz amigable y profesional que guiará a nuestros clientes hacia soluciones de pago viables.
2. Realizarás llamadas telefónicas para gestionar y negociar pagos pendientes, siempre manteniendo un enfoque positivo y orientado a resultados.
3. Brindarás un trato excepcional a cada cliente, estableciendo una comunicación efectiva y generando confianza.
4. Registrarás de manera precisa y detallada toda la información de las conversaciones y acuerdos alcanzados.
5. Serás parte fundamental del equipo, contribuyendo al cumplimiento de los objetivos de recuperación de cartera.
¿Qué te ofrecemos?
-Un sueldo base competitivo de $8,214.69
-La oportunidad de obtener un bono mensual por resultados de hasta $3,000.
-Un bono trimestral por desempeño de $2,000.
-Todas las prestaciones de ley para garantizar tu bienestar.
-Una semana adicional de vacaciones pagadas para que disfrutes al máximo de tu tiempo libre.
-Un ambiente de trabajo dinámico, colaborativo y con oportunidades de crecimiento profesional continuo.
¿Qué necesitas para ser parte del equipo?
*Experiencia mínima de 6 meses en call center, cobranza o atención al cliente vía telefónica.
*Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita, tanto para expresarte como para escuchar activamente.
*Capacidad para negociar de manera efectiva y mantener la calma en situaciones desafiantes.
*Actitud proactiva, orientada a resultados y con un fuerte compromiso por el servicio al cliente.
*Disponibilidad para trabajar en horario de lunes a viernes de 8:00 am a 2:00 pm o de 2:00pm a 8:00pm y sábados de 9:00 am a 2:00 pm de manera presencial en nuestra oficina ubicada en Bosque de Las Lomas, Cuajimalpa.
¿Estás listo para este reto?
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- Salario:
- $8,000.00 Mensual