Consultor de Promoción Digital y CRM

Somos parte de una red internacional de colegios y universidades, con más de 50 años de experiencia implementando el modelo educativo propio en 18 países de cuatro continentes.

Estamos en búsqueda de un Consultor de promoción digital y CRM que se encargara de maximizar el uso de la plataforma CRM y la tecnología de gestión de clientes para mejorar la eficiencia, efectividad de las estrategias de promoción digital y alcanzar las metas de crecimiento de la Red de Universidades Anáhuac (RUA).

REQUISITOS:

- Licenciatura en: mercadotecnia, administración, ingenierías o afín.
- Pasión por el marketing digital

EXPERIENCIA Y CONOCIMIENTOS:

- 1 a 3 años de experiencia en gestión de datos y automatización en plataformas CRM (HubSpot, Salesforce, Microsoft Dynamics).
- Experiencia en la gestión de chatbots conversacionales.
- Conocimiento avanzado en la Paquetería Office 365.
- Conocimiento en marketing y plataformas digitales de CRM.
- Certificaciones en marketing digital (RRSS, analítica web, inbound, content marketing) deseables.

RESPONSABILIDADES:

- Configurar y mantener la plataforma CRM, asegurando su óptimo funcionamiento y actualización constante.
- Proporcionar soporte técnico a los usuarios del CRM, resolviendo incidencias y mejorando la experiencia del usuario.
- Analizar datos y generar informes sobre el rendimiento de las estrategias de promoción digital.
- Colaborar con los equipos de promoción para optimizar los procesos de venta a través del CRM.
- Trabajar de manera proactiva para el logro de objetivos y la generación de resultados tangibles.

PRESTACIONES Y BENEFICIOS:

- Prestaciones de ley
- Prestaciones superiores a la ley
- Fondo de ahorro
- Vales de despensa
- Vacaciones de ley + asuetos institucionales
- Caja de ahorro
- SGMM
- Seguro de vida
- Plan de pensiones
- Viernes corto
- Modalidad de trabajo híbrido