Recepcionista

Responsabilidades

Se asegurará de que la recepción esté ordenada y tenga todo el material y papelería necesarios (por ejemplo, bolígrafos, formularios y folletos informativos).
Capacitarás, supervisaras y apoyaras al personal de la oficina. agentes del centro de llamadas.
Programarás turnos.
Garantizarás un servicio al cliente oportuno y preciso
Gestionarás quejas y solicitudes de clientes.
Realizarás pedidos de material de oficina.
Garantizarás una distribución adecuada del correo.
Prepararás y supervisarás el presupuesto de la oficina.
Mantendrás registros actualizados de los gastos y costos de la oficina.
Coordinarás todas las actividades de recepción, incluidas las llamadas, las reservas y los servicios a los huéspedes. ​

Requisitos
Personalidad agradable con una actitud profesional dinámica.​
Experiencia laboral comprobada como recepcionista.
Experiencia práctica con máquinas de oficina (por ejemplo, máquinas de fax e impresoras)
Conocimiento profundo de servicio al cliente, gestión de oficina.
Conocimientos de MS Office, especialmente Excel y Word.
Excelentes habilidades de comunicación así como tener un trato amable con las personas.
Buenas habilidades organizativas y multitarea
Escolaridad secundaria como mínimo