Ejecutivo de cobranza-Toluca

Toluca de Lerdo, Estado de México

Publicado hace 3 días

Empresa:: TOTAL PLAY
Descripción de la Empresa:: Empresa de Telecomunicaciones que tiene su sede en la Ciudad de México, ofreciendo servicios como televisión por suscripción, Internet, telefonía fija para hogar, a través de fibra óptica.
Tipo de Contrato:: Medio Tiempo
Experiencia requerida:: 1 año
Educación requerida:: Media superior
Cantidad de Vacantes:: 1

Descripción de la oferta de trabajo

Descripción del puesto:
En Grupo CIIRCA, socio estratégico de Totalplay, estamos en búsqueda de talento para unirse a nuestro equipo como Ejecutivo Telefónico de Cobranza. Si cuentas con experiencia en cobranza, negociación y atención al cliente, ¡esta oportunidad es para ti!

Responsabilidades:

-Contactar a clientes con adeudos y equipos pendientes de devolución.
-Negociar acuerdos de pago y coordinar la recuperación de los equipos.
-Registrar gestiones y acuerdos en el sistema.
-Brindar información clara y oportuna a los clientes sobre sus adeudos.
-Cumplir con los objetivos de cobranza y recuperación establecidos.
-Seguimiento a compromisos de pago y recuperación de equipos.

Requisitos:

-Experiencia en cobranza telefónica, recuperación de cartera o ventas (deseable).
-Facilidad de palabra, habilidades de negociación y atención al cliente.
-Manejo de sistemas y bases de datos.
-Disponibilidad para trabajar en horario vespertino.
-Responsabilidad, proactividad y orientación a resultados.

Ofrecemos:

Sueldo competitivo + Bonos de productividad.
Prestaciones de ley al tercer mes
Capacitación pagada y desarrollo profesional.
Excelente ambiente laboral.

¡No te quedes sin empleo!